सामान्य प्रशासन विभाग की प्रशासनिक सुधार मिशन सोसायटी ने राज्यभर में लोक शिकायतों के निपटारे के आधार पर जिलों की रैंकिंग जारी कर दी गयी है। दिसम्बर में जारी रैंकिंग के अनुसार तमाम जिलों को पछाड़ते हुए राज्य भर में रोहतास ने पहले स्थान पर अपना हुकूमत जैम लिया है। शिकायतों के निपटारे में टॉप 10 जिलों में तिरहुत प्रमंडल का एकमात्र जिला वैशाली आया है, जिसे राज्य में तीसरा स्थान मिला है।
वहीं अगर मुजफ्फरपुर की बात करें तो वे 16वें स्थान पर है। बिहार की राजधानी पटना राज्य में 18वें स्थान पर है। राज्य में सबसे खराब स्थिति मधुबनी की है, जजो सबसे नीचे यानी 38वें स्थान पर है। सामान्य प्रशासन विभाग की प्रशासनिक सुधार मिशन सोसायटी द्वारा जारी राज्यभर की रैंकिंग से पता चलता है कि उत्तर की अपेक्षा लोक शिकायतों की सुनवाई में दक्षिण बिहार की स्थिति ज्यादा बेहतर है। टॉप ट10 जिलों की सूची में भी आने वाले जिलों में सबसे अधिक दक्षिण बिहार के ही जिले शामिल हैं।
सोसायटी के प्रशासनिक अधिकारी मनोरंजन कुमार ने जिलों को निर्देश देते हुए कहा है कि जिन जिलों में लोक शिकायतों की सुनवाई और उनका निपटारा नहीं हो रहा है, वहां जिला पदाधिकारी स्वयं इसमें रुचि लें। साथ ही उन्होंने यह भी कहा है कि लोक शिकायतों की सुनवाई में सबसे बड़ी बाधा अधकारियों और कर्मचारियों का सुनवाई में उपस्थित न होना है। डीएम को यह कहा है कि आप यह सुनिश्चित करें कि सुनवाई में अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित हों, जिससे निपटारे की संख्या बढ़ सके। साथ ही उन्होंने जिलाधिकारियों को अपने जिले की रैकिंग सुधारने का भी निर्देश दिया है।
लोक शिकायत में आये टॉप टेन जिले
जिला रैंकिंग प्राप्तांक
रोहतास 01 77.24
अररिया 02 75.72
वैशाली 03 75.41
किशनगंज 04 75.30
गया 05 75.27
सुपौल 06 72.91
बक्सर 07 72.33
जमुई 08 71.95
नवादा 09 71.87
गोपालगंज 10 70.21
