Home Economy Reserve Bank of India: ग्राहकों की शिकायतों का अब होगा समाधान

Reserve Bank of India: ग्राहकों की शिकायतों का अब होगा समाधान

प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी (Narendra Modi) ने भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की दो नई स्कीमों को लॉन्च किया। ये स्कीम RBI Retail Direct Scheme और Reserve Bank – Integrated Ombudsman Scheme है। उन्होंने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की माध्यम से इसको लांच किये। इस मौके पर वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण (Nirmala Sitharaman) भी मौजूद थीं।

ये RBI Retail Direct Scheme का उद्देश्य रिटेल निवेशकों को सरकारी सिक्योरिटीज मार्केट तक पहुंच बढ़ाना है। यह उन्हें भारत सरकार और राज्य सरकारों द्वारा जारी सिक्योरिटीज में सीधे निवेश के लिए एक नया अवसर प्रदान करता है। निवेशक आसानी से RBI के साथ अपना सरकारी सिक्योरिटी अकाउंट मुफ्त में ऑनलाइन खोल सकेंगे और उसका रख-रखाव कर सकेंगे।

इस योजना का सेंट्रल थीम ग्राहकों के लिए अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए एक पोर्टल, एक ईमेल और एक पते के साथ ‘One Nation-One Ombudsman’ पर आधारित है। इस योजना का उद्देश्य भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा रेगुलेटेड इकाइयों के खिलाफ ग्राहकों की शिकायतों के समाधान के लिए शिकायत निवारण तंत्र में और सुधार करना है।

Exit mobile version