बिहार में लगातार बिजली उपभोक्ताओं को झेलनी पड़ रही तकनीकी दिक्कतें। जहां एक तरफ गड़बड़ी होने से बिजली बिल काफ़ी ज्यादा आ रही है तो वहीं दूसरी ओर लाखो लोगो को लंबे वक्त से बिजली का बिल मिला ही नहीं है। जिसके चलते उपभोक्ताएं बिजली का बकाया राशि जमा भी नहीं कर पा रहे हैं।
जानकारी के अनुसार, बिहार के कई बिजली विभागों में सर्वर की खराबी सामने आई है । जिसे ठीक करवाने में विभाग के कर्मचारी तो लगे हुए हैं मगर अभी दुरुस्त होने में कुछ और वक्त लग सकता है। बिजली विभाग की कंपनी ने कहां है कि जिन उपभोक्ताओं को अब तक बिजली बिल नहीं मिली है उन्हें 20 अगस्त मिल जाएगी। साथ ही जिन उपभोक्ताओं को बिल मिल गई है मगर सर्वर में खराबी के कारण राशि जमा कर नही पा रहे उन्हे समय दिया जायेगा। आपको बता दें कि राज्य के ग्रामीण इलाकों में उपभोक्ताओं को बिजली बिल मिलने या जमा करने में अब तक कोई परेशानी नहीं आई है।
बिजली कंपनियों द्वारा बताया गया है कि बिजली बिल को दो तरह के सॉफ्टवेयर से जनरेट किया जाता है। जिनमें से एक, आरएपीडीआरपी (restructured accelerated power development reforms program) कि सॉफ्टवेयर में खराबी आई है। आपको बता दें की इन्हीं सॉफ्टवेयर द्वारा बिजली बिल उपभोक्ताओं को दी जाती है। जिसे फिलहाल ठीक करने में आईटी सेल की टीम काम कर रही है साथ ही दिल्ली के बिजली कंपनी से भी कुछ कर्मी राजधानी पटना में आए हैं। उम्मीद है कि 20 अगस्त तक यानी कि इस हफ्ते में जो भी खराबियां है वह ठीक हो जाएगी।
